O QUE SÃO AGENTES DE IA?
Agentes de IA são como funcionários digitais incansáveis, prontos para trabalhar 24/7 em tarefas específicas do seu negócio.
BENEFÍCIOS DO COLABORADOR IA
ESCABILIDADE
Podem atender múltiplos clientes simultaneamente.
CONSISTÊNCIA
Sempre seguem as melhores práticas definidas por você.
PRINCIPAIS FUNÇÕES
• Qualificação de Leads
• Respostas sobre produtos
• Vendas de diferentes produtos
• Acompanhamento de leads
FATOS RELEVANTES
• Agentes de vendas aumentaram as taxas de conversões em até 35% - Estudo da Salesforce, “State of Sales”, 2021.
•ROI de 100% a 500% - Análise da Gartner, “Al in Sales”, 2022.
EFICIÊNCIA
Realizam tarefas rapidamente e com precisão.
APRENDIZADO CONTÍNUO
Melhoram com cada interação.
IA PARA O SEU NEGÓCIO
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Imobiliárias
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Empresas de Logística
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Corretoras de Seguro
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Clínicas Odontológicas
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Setor de varejo on/off line
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Provedores de Internet
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Telefonia
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E-Commerce
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Empresas de Logística
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Indústrias
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Consultórios
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Médicos Clínicas de Estética
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Clínicas Odontológicas
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Serviços de Educação
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Distribuidoras
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Empresas de Locação de Maquinário
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Startups de Tecnologia
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Agências de Marketing Digital
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Hospitais e clínicas
COMO OS AGENTES PODERIAM ATUAR NA SUA EMPRESA?
CLARA
Agendamento
Função:
Gerenciamento de compromissos e organização de agendas.
Habilidades:
Proficiente em sistemas de agendamento, com capacidade de otimizar horários e minimizar conflitos. Utiliza inteligência artificial para sugerir melhores horários com base na disponibilidade dos usuários.
Objetivo:
Facilitar o agendamento de reuniões e compromissos, melhorando a eficiência do time.
LEO
Suporte
Função:
Atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Habilidades:
Gerenciamento de tickets, com habilidade para identificar e solucionar problemas rapidamente. Capacitado para lidar com uma variedade de questões técnicas e não técnicas.
Objetivo:
Garantir a satisfação do cliente, proporcionando soluções rápidas e eficazes.
SOPHIA
Atendimento
Função:
Atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Habilidades:
Gerenciamento de tickets, com habilidade para identificar e solucionar problemas rapidamente. Capacitado para lidar com uma variedade de questões técnicas e não técnicas.
Objetivo:
Garantir a satisfação do cliente, proporcionando soluções rápidas e eficazes.
VICTOR
Vendas
Função:
Geração de leads e fechamento de vendas.
Habilidades:
Proficiente em técnicas de vendas e negociação, com conhecimento em análise de mercado e perfil de clientes. Utiliza ferramentas de automação para maximizar a eficiência nas abordagens.
Objetivo:
Aumentar as receitas e expandir a base de clientes, convertendo leads em vendas efetivas.
CASES DE SUCESSO DE GRANDES EMPRESAS QUE JÁ UTILIZAM IA
Lu, uma assistente virtual baseada em IA, para melhora nas vendas online e o suporte ao cliente.
Resultado: Aumento de 40% nas vendas online e redução de 80% no tempo de resposta ao cliente.
Impacto: Melhoria significativa na experiência do cliente e aumento da eficiência operacional.
Chatbots de IA para atendimento ao cliente e recomendação de produtos financeiros.
Resultado: Redução de 50% no tempo de resolução de problemas e aumento de 30% nas vendas cruzadas.
Impacto: Melhoria na experiência do cliente e aumento da receita.
A Renner implementou IA para otimizar o agendamento de entregas e personalizar recomendações de produtos.
Resultado: Redução de 25% no tempo de entrega e aumento de 15% nas vendas online.
Impacto: Melhoria na logística e aumento na satisfação do cliente.
